LEGAL REFERENCE

Cách bano3 xử lý dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mỗi...

Mã hóa TLS 1.3 cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu trong trung tâm dữ liệu được kiểm toánKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba không được ủy quyềnXóa tài khoản và dữ liệu theo yêu cầu của bạn
bano3 Cách bano3 xử lý dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn

Những dữ liệu chúng tôi lưu giữ và cách sử dụng chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Đặt câu hỏi về cách xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem bản sao thông tin chúng tôi lưu giữ, yêu cầu sửa chi tiết không chính xác hoặc xóa...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Biểu mẫu yêu cầu Truy cập trang Quản lý tài khoản sau...
CAM KẾT BẢO VỆ

Các biện pháp kỹ thuật và quy trình giám sát dữ liệu của chúng tôi

Chúng tôi áp dụng lớp mã hóa end-to-end cho mọi giao dịch thanh toán, kết hợp xác thực hai yếu tố và nhật ký truy cập được kiểm...

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay đều được bảo vệ bằng TLS 1.3...

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong phần Cài đặt bảo mật. Mỗi lần...

Nhật ký truy cập

Chúng tôi lưu địa chỉ IP, thời gian đăng nhập và loại thiết bị của mỗi phiên. Nếu phát hiện...

Kiểm toán định kỳ

Đội ngũ bảo mật của chúng tôi rà soát quyền truy cập nhân viên mỗi quý, thu hồi tài khoản...

Sao lưu dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu mỗi ngày vào kho lưu trữ riêng biệt...

Quyền xóa tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc...

Cách chính sách này áp dụng đồng nhất trên các trang của bano3

Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên mọi trang sản phẩm, từ sảnh slot đến bảng tỷ số trực tiếp, đảm bảo bạn...

Thu thập dữ liệuChúng tôi chỉ yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền. Không có biểu mẫu ẩn hay yêu cầu cấp quyền truy cập danh bạ điện thoại hoặc thư viện ảnh trên thiết bị của bạn.
Mục đích sử dụngDữ liệu cá nhân phục vụ xác minh tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay và hỗ trợ khách hàng khi bạn cần giải quyết vấn đề về số dư hoặc đăng nhập. Chúng tôi không dùng thông tin của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba.
Chia sẻ với bên thứ baChúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhà phát triển phần mềm đã ký hợp đồng bảo mật. Không có tổ chức marketing, công ty phân tích bên ngoài hay mạng xã hội nào nhận được thông tin cá nhân của bạn từ chúng tôi.
Lưu trữ và bảo mậtThông tin tài khoản được mã hóa bằng AES-256 và lưu trữ trong trung tâm dữ liệu có kiểm soát vật lý chặt chẽ. Nhân viên truy cập phải dùng xác thực hai yếu tố, mọi thao tác được ghi nhật ký và kiểm tra tự động hàng ngày.
Quyền của bạnBạn có quyền xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua biểu mẫu yêu cầu trong phần Quản lý tài khoản. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc, đảm bảo quyền riêng tư của bạn được tôn trọng đầy đủ.
Cập nhật chính sáchMỗi khi chúng tôi điều chỉnh cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn sẽ nhận thông báo qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Banner thông báo cũng xuất hiện trên trang chủ bano3.com, kèm liên kết đến phiên bản mới của chính sách.
Tuân thủ pháp lýNếu cơ quan có thẩm quyền yêu cầu, chúng tôi cung cấp hồ sơ tài khoản theo quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Trong trường hợp đó, bạn sẽ được thông báo trừ khi lệnh cấm tiết lộ áp dụng, đảm bảo chúng tôi luôn minh bạch về luồng dữ liệu.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên bano3

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản với ba lớp bảo vệ: mã hóa kết nối, xác thực hai yếu tố và nhật ký truy...

Giao diện tài khoản

Bảng điều khiển cá nhân hiển thị lịch sử đăng nhập, danh sách thiết bị đã kết nối và nhật ký giao dịch theo thời gian thực. Bạn có thể thu hồi quyền truy cập của bất kỳ thiết bị nào chỉ bằng một cú nhấp, đảm bảo kiểm soát hoàn toàn tài khoản ngay cả khi mất điện thoại.

Thông báo bảo mật

Mỗi lần có đăng nhập mới hoặc thay đổi mật khẩu, chúng tôi gửi email xác nhận kèm địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu không phải do bạn thực hiện, bạn có thể nhấn nút Khóa tài khoản ngay trong email để ngăn chặn truy cập trái phép trong vòng ba mươi giây.

Quản lý mật khẩu

Chúng tôi yêu cầu mật khẩu tối thiểu mười ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Hệ thống kiểm tra mật khẩu của bạn so với cơ sở dữ liệu mật khẩu bị lộ công khai, cảnh báo nếu cần thay đổi để tránh rủi ro tấn công.

Xác thực giao dịch

Mỗi yêu cầu rút tiền phải được xác nhận qua SMS hoặc email, tùy vào cài đặt bảo mật bạn chọn. Mã xác nhận có hiệu lực trong năm phút, đảm bảo không ai có thể hoàn tất rút tiền chỉ bằng cách truy cập vào phiên đăng nhập của bạn.

Tường lửa ứng dụng

Chúng tôi triển khai tường lửa ứng dụng web để chặn các cuộc tấn công SQL injection, cross-site scripting và các hình thức khai thác lỗ hổng phổ biến khác. Mọi yêu cầu bất thường đều bị từ chối tự động, bảo vệ cơ sở dữ liệu khỏi truy cập trái phép.

Chính sách cookie

Chúng tôi chỉ sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Không có cookie theo dõi quảng cáo hoặc chia sẻ dữ liệu với mạng marketing bên thứ ba, đảm bảo hoạt động duyệt web của bạn luôn riêng tư.

Giải đáp nhanh về cách bano3 xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp CSV hoặc PDF, bao gồm họ tên, email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập, giao dịch nạp rút và nhật ký hoạt động. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần Quản lý tài khoản, chúng tôi sẽ gửi tệp đến email đăng ký trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch nạp rút, cùng các nhà phát triển phần mềm đã ký hợp đồng bảo mật chặt chẽ. Không có tổ chức marketing, công ty phân tích bên ngoài hay mạng xã hội nào nhận được thông tin của bạn từ chúng tôi.

Truy cập phần Cài đặt bảo mật sau khi đăng nhập, chọn Yêu cầu xóa tài khoản và xác nhận bằng mã SMS. Chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và bản sao lưu trong vòng ba mươi ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ một số hồ sơ để tuân thủ quy định.

Chúng tôi chỉ gửi email thông báo liên quan đến tài khoản, ví dụ xác nhận đăng nhập mới, thay đổi mật khẩu hoặc hoàn tất giao dịch rút tiền. Bạn có thể tắt email khuyến mãi tùy chọn trong phần Tùy chọn thông báo, đảm bảo hộp thư của bạn chỉ nhận những tin nhắn bảo mật quan trọng.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng hay số tài khoản ngân hàng trên máy chủ. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của họ, chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch để ghi nhận số dư tài khoản của bạn sau khi nạp tiền thành công.

Nhấn nút Khóa tài khoản ngay trong email thông báo đăng nhập mới hoặc truy cập phần Quản lý thiết bị để thu hồi quyền truy cập của thiết bị lạ. Sau đó, đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi các lần truy cập trái phép tiếp theo.

Nếu bạn không đăng nhập trong mười hai tháng liên tục, chúng tôi sẽ gửi email nhắc nhở ba lần trước khi đánh dấu tài khoản là không hoạt động. Sau thêm sáu tháng nữa mà vẫn không có phản hồi, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân nhưng vẫn giữ lịch sử giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.